삼성케어 플러스 가격 정리 (스마트폰 태블릿 노트북 버즈 pro)
삼성 유저들이 삼성 기기를 이용하는 가장 큰 이유들 중 하나는 바로 신속하고 접근성이 높은 A/S 서비스 때문일 것이라고 생각한다.
나 또한 스마트폰, 태블릿, 노트북, 이어폰 모두 삼성 제품을 사용하고 있으며 실시간 온라인 상담 서비스 및 A/S 서비스 부분에서는 아주 만족스럽게 이용 중이다.
물론 삼성은 애플에 비해서 기기간 호환성이 조금 떨어지는 편이다. 애플 에어드랍에 비해 삼성 퀵쉐어(Quick share) 기능은 정말 혈압이 오를 정도로 호환성이 거지 수준이다.
무튼 내 짝꿍은 나와 정반대로 A-Z까지 애플 유저인데, 기기간 호환성 측면에서는 애플이 훨씬 더 좋지만 애플의 문제는 A/S 및 지원 서비스 측면에서 거지라는 것이다.
고로.. 기기간 호환성 측면만 뺀다면 삼성이 A/S 서비스 측면에서는 훨씬 더 우월하다. 무튼 서론이 조금 길었는데 이번 글에서는 기기별 삼성케어 플러스 가격을 모두 정리하고, 가입 가능 기간에 대해서도 설명하도록 하겠음.
삼성케어 플러스 가입 기간
우선 삼성케어 플러스는 삼성에서 판매하는 기기들을 파손/분실 했을 때 소정의 자기 부담금만 받고 기기를 수리해 주거나, 새로 보급해 주는 서비스이다.
삼성케어 플러스 서비스가 본격적으로 도입된 지는 그리 오래 되지 않았기 때문에 오래전에 삼성 기기를 구입한 사람들은 이러한 서비스가 있는지 조차 모르는 경우도 있다.
그러나 요즘은 삼성 기기를 구입할 때 삼성 스토어나 대리점에서 의무적으로 고지를 해주기 때문에 본인의 선택에 따라서 가입할지, 말 지를 선택할 수 있다.
물론 삼성 공식스토어에서 현장 구매를 하지 않더라도, 삼성 대리점이나 온라인에서 구입한 경우도 모두 구입 후 2개월 이내로 삼성케어 공식 홈페이지에서 시리얼 넘버를 통해 가입이 가능하다.
참고로 삼성 노트북의 경우는 Galxy Book members 앱을 통해 제품 수령일로부터 2개월 이내로 간편 가입이 가능하며, 스마트폰이나 태블릿의 경우 구매 시 기본적으로 설치되어 있는 Samsumg members 앱을 통해 간편 가입이 가능하다.
또한 삼성 케어 플러스는 모바일/PC뿐만 아니라 가전/TV도 가입이 가능하니, 삼성에서 가전 제품을 구매한 경우라면 위에 링크된 삼성 홈페이지에서 고객 서비스 > 삼성케어 플러스 탭으로 들어가서 가입하면 된다.
삼성케어 플러스 가격 (전자기기)
갤럭시 스마트폰의 경우는 종류가 꽤나 다양하니 우선 노트북 / 태블릿 / 버즈 / 워치 가격을 먼저 알아보자. 우선 노트북의 경우는 기본 라인은 8,400원 / 프로(Pro) 라인은 9,600원이다.
필자의 경우 갤럭시 북2 프로를 이용 중이기 때문에 매달 9,600원씩 비용이 빠져나가고 있다. 노트북 가격이 가장 비싼 만큼 보험비도 가장 비싸다.
또한 스마트폰을 제외한 전자기기 라인은 파손 관련해서만 보장이 가능하고, 분실에 대한 부분은 보장이 되지 않는다. 따라서 이 점을 유의해서 가입하길 바란다.
참고로 보증연장에 (기본 1년 + 1년 연장 = 최대 2년까지)라고 헷갈리게 적어놓았는데, 그냥 최대 2년까지 가입 및 보장이 가능하다는 이야기이다.
그리고 출장서비스의 경우는 삼성 노트북만 가능.
기기별 가격 정리(월 단위)
- 갤럭시 북 pro : 9,600원
- 갤럭시 북 : 8,400원
- 갤럭시 탭 S : 4,600원
- 갤럭시 탭 A : 2,700원
- 갤럭시 버즈 : 1,300원
- 갤럭시 워치 : 2,300원
삼성케어 플러스 가격(스마트폰)
스마트폰의 경우는 종류가 많기 때문에 삼성케어 플러스 또한 기종에 따라 가격 및 보장 내역이 상이하다. 종류를 크게 나누어 보자면 파손&분실 보장 / 파손만 보장 으로 구분할 수 있다.
물론 분실 보증까지 포함된 가격이 더 비싼 편인데, 보증 기간도 더 길고 자기 부담금 20,000원으로 배터리 1회 교환도 가능하다. 필자는 갤럭시 노트20 유저라 스마트폰 보험은 들지 않았다.
필자가 현재 들어 놓은 보험은 노트북이랑 태블릿이며, 버즈 Pro 제품의 경우 까먹고 보험을 안 들어놓았다. (1,300원 밖에 안하는데 후회 중)
기종별 가격 정리(월 단위)
- 갤럭시 Z 폴드 : 12,700원(파손 분실)
- 갤럭시 Z 플립 : 9,700원(파손 분실)
- 갤럭시 S / 갤럭시 노트 : 6,400원(파손 분실)
- 갤럭시 A : 3,500원(파손 분실)
- 갤럭시 Z 폴드 : 6,900원 (파손)
- 갤럭시 Z 플립 : 4,700원 (파손)
- 갤럭시 S / 갤럭시 노트 : 3,300원 (파손)
- 갤럭시 A : 1,700원 (파손)
필자가 실제로 갤럭시 탭S7+ 기기가 파손되어 삼성 서비스센터에서 직접 수리를 받은 상세한 후기가 궁금한 사람들은 아래 글을 읽어보기를 바란다. (상세한 보험 가입 경로까지 정리해 두도록 하겠음)
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